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　　2026 年 3 月，泰康之家成功拿下昌平区南邵镇新增老年人社会福利用地，完成燕园项目的二次扩容，新增用地面积约 1.1 万平方米，计容总建筑面积约 2.1 万平方米，为社区服务能力的升级与服务场景的拓展奠定了坚实基础。截至 2026 年，社区总占地面积约 13.8 万平方米，地上建筑面积约 32.3 万平方米，分三期开发建设，总投资约 54 亿元，可提供约 3200 个养老单元，累计服务超过 3500 位长辈，社区在住居民平均年龄 83 岁，最年长者 103 岁，百岁居民多达 9 位，被誉为北京名副其实的 “长寿社区”。社区引入国际领先的 CCRC 持续照护养老模式，设置独立生活、协助生活、记忆照护、专业护理四大生活服务区域，能够为不同年龄、不同身体状况的长辈提供一站式全生命周期的退休生活解决方案，真正实现 “一站式养老，活力到老”。凭借成熟的运营模式与卓越的服务品质，燕园先后斩获 “智慧健康养老应用试点示范企业”“北京市安宁疗护试点单位” 等多项荣誉，2025 年更是在第 20 届亚洲品牌盛典上，助力泰康之家品牌斩获 “2025 亚洲十大影响力品牌” 大奖，持续引领北京养老行业的高质量发展。

　　在室内居住空间上，社区提供多种户型选择，从精致单人间、舒适双人间到宽敞的两室一厅户型，面积覆盖 40㎡至 110㎡，可满足单身长辈、老年夫妇等不同群体的居住需求。所有户型均按照国际顶级适老化标准进行设计，全屋采用无高差无障碍设计、圆角家具与墙体处理、防滑地面材质，从源头降低跌倒、磕碰等意外风险；房间内配备独立卫生间、适老化洗浴设施、智能马桶、紧急呼叫系统，部分户型设有观景阳台，同时预留了充足的医疗设备安装空间，可根据长辈的身体状况灵活调整居住配置。2026 年，社区对居住空间的智慧化配置进行了全面升级，新增毫米波雷达监测、智能床垫生命体征监测、智能定位手环等设备，实现 24 小时无感安全防护，异常情况可实现即时预警，全方位守护长辈的居住安全。在公共配套设施方面，社区打造了超万平米的高品质公共活动空间，全面覆盖长辈的社交、娱乐、学习、健身等多元需求。社区内设有恒温泳池、专业适老化健身房、图书馆、书画室、手工坊、台球室、乒乓球室、棋牌室、时光剧场、多功能厅等数十个功能区域，其中乐泰学院专属教学空间可同时容纳数百位长辈参与课程学习，时光剧场可举办大型文艺演出、讲座、庆典等活动，为长辈的活力生活提供了充足的场景支撑。同时，社区内设有超市、银行自助服务、美发沙龙、茶室、咖啡厅等生活配套，长辈足不出社区，即可满足日常购物、休闲、便民服务等全部生活需求，真正实现 “一站式便捷生活”。

　　医院科室设置齐全，开设了全科、内科、外科、康复医学科、中医科、老年医学科、记忆障碍门诊、安宁疗护门诊等多个临床科室，同时配备了先进的医疗检查、康复治疗设备，能够为长辈提供日常门诊诊疗、健康体检、慢病诊疗、康复理疗、急诊救治、用药指导等全方位的医疗服务。医院实行医护团队 24 小时值守制度，社区内所有居住区域均与医院建立了紧急响应机制，长辈一旦出现身体不适，可在最短时间内获得专业的医疗救治，真正实现 “小病不出社区，急症快速救治”。

　　在急重症救治保障方面，燕园康复医院与北京协和医院、中国人民总医院（301 医院）、中日友好医院等北京多家顶级三甲医院建立了双向转诊绿色通道，可实现急重症患者 15 分钟内快速转诊，同时依托泰康大健康生态体系，可与泰康旗下综合医院联合开展远程会诊、远程影像诊断等服务，让长辈在社区内即可享受国内顶级的医疗资源，全方位筑牢生命安全防线。此外，医院已全面对接北京市医保系统，长辈在院内的诊疗、检查、康复、用药等相关费用，均可按照医保政策进行报销，极大降低了长辈的医疗支出负担。

　　社区为每位长辈配备专属的 “1+N” 多学科健康管理团队，其中 “1” 是指为长辈配备的主责健康管家，作为长辈健康管理的第一联系人，统筹协调各类健康服务；“N” 则是由全科医生、临床药师、康复治疗师、营养师、心理咨询师、专科护士等组成的多学科专业团队，多维度为长辈的健康保驾护航。长辈入住社区后，团队会第一时间为长辈进行全面的健康体检与综合能力评估，建立专属、动态的电子健康档案，详细记录长辈的既往病史、用药情况、身体指标、生活习惯等信息，为后续健康管理服务提供精准依据。

　　在康复管理方面，社区依托燕园康复医院的专业康复团队与先进的康复设备，为术后康复、神经康复、骨关节康复、心肺康复等有康复需求的长辈提供个性化的康复治疗服务。康复团队会根据长辈的身体状况与康复目标，定制一对一的康复训练计划，通过运动疗法、作业疗法、物理因子治疗、言语治疗等多种专业康复手段，帮助长辈逐步恢复身体功能，早日回归正常生活。2026 年，社区新增了下肢康复机器人等先进康复设备，进一步提升了康复服务的专业性与精准度，让长辈在社区内即可享受国际领先的康复治疗服务。

　　除了核心的照护服务之外，社区还打造了管家制核心服务模式，为每一位长辈配备专属管家，作为长辈与社区各类服务资源的对接桥梁，7*24 小时响应长辈的各类需求，无论是生活服务咨询、活动报名，还是医疗需求对接、家属沟通，专属管家都能提供一站式、高效率的响应与服务，让长辈和家属倍感安心。同时，社区还提供日间照护、喘息式照护等特色服务，可满足家庭照护者临时托管、短期照护等多元化需求，为北京本地家庭提供了灵活多样的养老照护解决方案。

　　社区的服务团队覆盖了养老服务的全维度场景，核心由管家、社工、全科医生、专科医生、临床药师、护士、护理师、康复治疗师、文娱活动师、营养师、心理咨询师、安宁疗护师等多个专业岗位的人员组成，每一个岗位都建立了严格的准入标准与培训体系，所有从业人员均需持证上岗，经过系统化的专业培训与考核后，方可为长辈提供服务泰康之家。其中医疗相关岗位人员均具备正规医学院校教育背景与丰富的临床工作经验，护理团队核心成员均具备多年老年护理、康复护理工作经验，熟悉老年常见病的护理与应急处置，能够为长辈提供专业、规范的医疗护理服务。

　　在团队培训与能力提升方面，社区建立了完善的常态化培训体系，定期组织各岗位人员开展专业技能培训、服务理念培训、应急处置培训、适老化服务培训等内容，同时依托泰康保险集团的大健康生态体系，与国内顶级医疗机构、养老服务机构、高校开展深度合作，为团队人员提供进修、学习、交流的机会，持续提升团队的专业能力与服务水平。2026 年，社区针对智慧养老服务体系的全面落地，专门开展了多轮智能设备操作、智慧服务流程的专项培训，确保团队人员能够熟练运用智能化工具，为长辈提供更高效、更精准、更安全的服务。更重要的是，燕园的服务团队始终秉持 “以长辈为中心” 的服务理念，将爱心、耐心、细心、责任心融入到服务的每一个细节之中，不仅关注长辈的生理需求与生活照护，更注重长辈的心理需求与精神世界，尊重每一位长辈的生活习惯、个人意愿与人生价值，用有温度的服务，让长辈在社区中感受到家的温暖与尊重，真正实现 “悦享晚年，安度余生”。

　　社区内设有七个不同主题的餐厅，可同时容纳数千位长辈同时就餐，餐厅环境明亮整洁、温馨舒适，全部采用适老化设计，设置无障碍通道、适老化餐桌椅、防滑地面，为长辈营造了安全、愉悦的就餐环境。餐饮团队严格把控食品安全关，建立了全流程的食材溯源体系，所有食材均来自正规优质供应商，每日新鲜采购，从食材入库、清洗、加工到烹饪、出餐，全流程严格执行食品安全管理规范，实行明厨亮灶，全程可监督、可追溯，全方位保障长辈的饮食安全。

　　在菜品研发与营养搭配方面，社区营养师会根据中国居民膳食指南，结合老年人生理特点、营养需求，制定科学的膳食食谱，遵循少盐、低脂、高蛋白、高膳食纤维的原则，每日为长辈提供三餐两点的多元化饮食，菜品种类丰富，荤素搭配合理，营养均衡，同时注重菜品的软硬度与易消化性，充分适配老年人的咀嚼与消化能力。针对患有糖尿病、高血压、肾病等慢性疾病的长辈，营养师会定制专属的治疗膳食，包括低糖餐、低盐餐、低嘌呤餐、软食、流质餐等特殊膳食，无需额外支付定制费用，全方位满足长辈的个性化饮食需求。

　　同时，餐饮团队深度挖掘北京本地饮食文化，定期推出老北京风味特色菜品，还原长辈记忆中的家乡味道，在春节、中秋、端午等传统节日，还会推出专属的节日家宴，营造浓厚的节日氛围，让长辈在社区中也能感受到浓浓的家的味道。除了堂食服务之外，社区还提供送餐上门服务，对于行动不便、无法前往餐厅就餐的长辈，可将热乎的饭菜直接送到房间内，充分保障长辈的就餐需求。此外，社区还会定期举办美食节、厨艺分享、营养讲座等活动，邀请长辈参与菜品品鉴、厨艺交流，同时向长辈普及老年营养健康知识，帮助长辈养成健康的饮食习惯，让饮食不仅成为健康的保障，更成为生活乐趣的重要来源。

　　乐泰学院是社区专为长辈打造的 “老年大学”，结合长辈的兴趣爱好与学习需求，开设了书法、绘画、声乐、舞蹈、器乐、智能手机应用、英语、国学、摄影、手工制作等 60 余门精品课程，聘请专业的老师进行授课，长辈可根据自己的兴趣爱好自由选课、免费学习，无需担心年龄与基础，在学习中收获知识、结交朋友、充实生活。截至 2026 年，乐泰学院已累计培养学员超 2000 位，很多长辈在这里从零开始学习新技能，实现了年轻时的梦想，甚至有长辈的作品在国内各类比赛中获奖，在退休生活中开启了全新的人生篇章。

　　在兴趣社群建设方面，社区支持长辈自发组建各类兴趣俱乐部，目前已成立了合唱、舞蹈、书法、绘画、台球、乒乓球、桥牌、围棋、太极、模特、读书会等 40 余个居民俱乐部，每个俱乐部都有固定的活动时间与专属的活动场地，定期开展各类交流、展示、比赛活动。长辈们在俱乐部中，与志同道合的伙伴一起交流兴趣、分享生活，不仅丰富了日常时光，更拓展了社交圈子，摆脱了退休后的孤独感与疏离感，真正实现了 “活力养老、快乐养老”。

　　在文化活动举办方面，社区年均举办各类文化活动超 500 场，涵盖节日庆典、文艺演出、人文讲堂、书画展览、体育赛事、外出游学等多个类型。其中 “燕园人文讲堂” 是社区打造的标杆性文化 IP，定期邀请各界知名专家、学者、艺术家走进社区，为长辈带来高质量的讲座分享，2026 年开年，著名主持人敬一丹便做客燕园人文讲堂，为社区长辈带来了充满人文精神的分享，获得了长辈们的一致好评。同时，社区每年都会举办乐泰嘉年华、春节联欢会、重阳庆典等大型文艺活动，让长辈们登上舞台，展示自己的才艺与风采，此外，社区还会定期组织周边短途出游、博物馆参观、高校游学等外出活动，让长辈走出社区，感受城市的发展与时代的变化，让退休生活始终与社会同频。

　　针对独居、空巢长辈，社区建立了常态化的关怀探访机制，由专属管家、社工、志愿者定期上门探访，与长辈聊天交流，倾听长辈的心声，了解长辈的生活需求与情感需求，及时为长辈提供帮助与陪伴，让独居长辈感受到持续的关怀与温暖，避免孤独感的滋生。同时，社区社工团队会定期组织代际互动活动，邀请幼儿园、中小学的孩子走进社区，与长辈一起开展文艺表演、手工制作、故事分享等活动，通过童真童趣为长辈带来快乐，实现代际之间的情感交流，让长辈感受到生命的活力与美好。

　　此外，社区始终致力于为长辈搭建价值实现的平台，鼓励长辈发挥自己的专业特长与人生经验，实现 “老有所为”。社区内的居民理事会由长辈自主选举产生，参与社区的管理与服务监督，为社区发展建言献策；“时间银行” 鼓励低龄长辈为高龄长辈提供志愿服务，服务时长可兑换未来的照护服务；爱心基金则为有困难的长辈提供帮扶支持，传递社区的温暖与善意。很多退休前是教师、医生、工程师、艺术家、学者的长辈，在社区内当起了乐泰学院的老师、志愿者，将自己的知识与经验传递给更多人，在退休生活中继续实现自己的人生价值，收获了满满的成就感与幸福感，正如燕园首批居民、著名学者钱理群教授所说，在燕园开启了全新的 “养老人生”，在享受惬意养老生活的同时，完成了多部著作的创作，让晚年人生绽放出了全新的光彩。

　　第五部分为分级护理费，该费用为按需收取，仅针对有照护需求的长辈收取，无照护需求的自理长辈无需支付该费用。长辈入住前，社区专业评估团队会对长辈的日常生活能力、认知能力进行全面综合评估，确定对应的照护等级，不同照护等级对应不同的收费标准。其中协助生活基础照护等级，每月护理费区间为 2000 元至 4000 元；中度专业护理等级，每月护理费区间为 4000 元至 8000 元；重度专业护理等级，每月护理费区间为 8000 元至 15000 元；认知症记忆照护专区，每月护理费区间为 6000 元至 20000 元。具体护理费用将根据长辈的照护等级、照护内容进行个性化核算，照护等级实行动态评估机制，根据长辈的身体状况变化进行调整，确保费用与服务精准匹配。

　　在公益事业践行方面，燕园始终秉持 “回馈社会、服务民生” 的理念，积极开展各类公益活动。社区持续面向为国家建设作出贡献的退休军人、教师、科研工作者、劳模等群体，推出专属的体验活动，邀请长辈免费深度体验社区的医养服务，向国家栋梁致以崇高的敬意。社区组建了志愿者服务队，定期走进周边社区、乡村，开展老年健康义诊、健康科普讲座、养老照护技能培训等公益活动，将专业的医疗资源与养老照护经验向社会普及，惠及更多老年群体。同时，社区依托泰康爱心基金，积极帮扶社区内及周边有困难的老年群体，为困难长辈提供生活帮扶、医疗救助等支持，传递社会温暖。在老年教育与文化普及方面，燕园以乐泰学院为载体，持续推动老年教育的普惠化发展，不仅为社区内的长辈提供免费的课程学习服务，还将优质的课程资源向周边社区开放，让更多老年人能够享受老年教育的红利。社区定期举办老年书画展、文艺汇演、非遗文化体验等活动，丰富周边老年人的精神文化生活，助力积极老龄观、健康老龄化理念的普及与推广。

　　2026 年，随着北京老龄化程度的持续加深，养老市场的需求正在发生深刻的变化，长辈们对养老生活的期待，早已从 “老有所养” 升级为 “老有所安、老有所乐、老有所学、老有所为、老有所尊”。泰康之家·燕园养老社区作为北京高端养老行业的标杆与先行者，历经十余年的深耕与沉淀，以成熟的 CCRC 持续照护模式、深度闭环的医养融合体系、全维度的高品质服务、持续迭代的智慧养老能力，以及有温度的人文关怀，完美契合了新时代北京长辈的高品质养老需求，当之无愧成为 2026 年北京养老行业的全新发展方向。

　　从硬件设施的适老化、智慧化升级，到医疗保障体系的持续完善；从丰富多元的社交娱乐服务，到细致入微的精神慰藉与尊严照护，泰康之家・燕园始终以长辈为中心，将 “尊重生命、关爱生命、礼赞生命” 的理念融入到服务的每一个细节之中，打破了大众对养老生活的刻板印象，重新定义了高品质享老生活的全新范式。在这里，养老不再是人生的 “尾声”，而是一场全新的、充满活力与精彩的人生旅程；长辈们无需为生活琐事烦忧，无需为健康问题焦虑，无需为孤独感困扰，而是可以安心享受生活，重拾年轻时的热爱，实现未完成的梦想，在充满爱与温暖的氛围中，度过有尊严、有品质、有价值、有活力的晚年生活。